区民政局扎实开展《社会救助法》宣传宣讲暨业务提质培训活动

为深入贯彻落实《中华人民共和国社会救助法》，全面推进社会救助工作法治化、规范化、精准化开展，切实打通政策落地“最后一公里”，持续提升群众政策知晓率、基层经办履职能力，近日，区民政局统筹两镇四办，集中开展“法护民生暖鹤城，精准救助惠万家”系列宣传宣讲和基层民政业务专项培训活动，坚持线上线下同步发力、宣传培训双向赋能，实现群众懂政策、干部懂业务、救助更精准的良好工作成效。

线下宣传多点铺开、氛围浓厚、直达民心。依托全区人员密集点位，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场面对面宣讲答疑等形式，聚焦群众最关心的低保、特困供养、低保边缘家庭、刚性支出困难救助、临时救助等重点业务，用通俗语言逐条解读申报条件、办理流程、权利义务及违规申领的法律后果，精准回应群众咨询疑问，破除群众“不懂政策、不会申报、不知权责”的认知壁垒，让惠民政策看得见、摸得着、用得上。

线上宣传全域覆盖、精准推送、高效普及。充分发挥网格微信群传播优势，常态化推送《社会救助法》核心要点、政策解读、办事流程指南，打造“指尖宣传阵地”，打破时间、空间限制，让辖区居民足不出户即可学习救助政策、了解办理流程，有效扩大宣传覆盖面，大幅提升辖区社会救助政策群众知晓率，实现政策宣传全覆盖、无盲区、常态化。

针对基层民政经办工作实际短板和风险难点，区民政局组织开展全员专项业务培训。培训紧扣法律法规和最新工作要求，系统讲解分层分类的社会救助体系、家庭经济状况核查、主动发现救助、动态监测管理、部门职责边界、经办纪律及法律责任等关键内容，统一全区政策执行标准、规范审核审批流程、厘清履职风险底线。通过系统化、实操化培训，基层经办人员政策把握精度、业务办理速度、依法履职能力显著提升，有效杜绝政策执行偏差，从源头降低经办风险、杜绝履职漏洞，推动社会救助工作依规开展、阳光运行、精准落地。

下一步，区民政局将持续常态化开展政策宣传和业务提质培训，依托“幸福来敲门”“鹤救汇”工作载体，做实主动排查、动态监测、精准帮扶各项工作，严格落实应保尽保、应救尽救工作要求，以法治护航民生、以精准温暖民心，持续织密扎牢辖区基本民生保障安全网。